Wanneer je website niet meer naar behoren werkt, en je bent op zoek naar de oorzaak van het probleem, dan is het verstandig om als eerste in de 'Apache error log' te kijken van je domein. Standaard houdt de server de error log van een domein bij tot 5 dagen terug. Je kunt de onderstaande stappen volgen om de log van 'vandaag' te bekijken.
Log als eerste in op je controlepaneel van je hostingpakket. Kijk op deze pagina om te zien hoe je dit doet.
Klik op de knop 'Website statistieken / logs'. Je gaat hiermee naar een overzicht van je pakket gegevens waar veel informatie beschikbaar is. Altijd handig om een keer doorheen te kijken!
Klik nu op de knop zoals in onderstaand screenshot te zien is. En kies ervoor of je de gehele log wilt zien, of slechts de laatste 10 regels. De laatste 10 regels zijn meer dan genoeg wanneer je net een foutmelding of de website hebt bezocht waar de fout aanwezig is.
Tip: De Apache Access log geeft aan wie er via welk IP adres je website bezoekt. Mocht je het vermoeden hebben dat je website misbruikt wordt, zoek dan op 'POST' requests. Meestal vindt je dan dat één IP adres een /contact pagina vaak bezoekt.
Zodra je op de knop '10 lines' (bijvoorbeeld) heb geklikt zul je een nieuwe pagina zien met foutmeldingen. Let wel op dat dit een blanco pagina kan zijn als er geen fouten zijn gerapporteerd door de webserver!