Wanneer je wilt werken op je server, of in je hostingpakket, dan zul je als eerste moeten inloggen in het controlepaneel. Voor klanten met een hostingpakket zal die de 'rode skin' van Flexwebhosting zijn, en voor klanten met een eigen server zal dit de 'wit-blauwe' DirectAdmin skin zijn. De stappen zijn voor beide klanten nagenoeg hetzelfde.
Tip: Geef de inloggegevens van je klantenpagina nooit uit handen! Mocht een webmaster vragen om inloggegevens, geef dan de FTP gegevens of database gegevens.