Wat is mijn klantnummer?

Wanneer je bij Flexwebhosting klant wordt, krijg je van ons een klantenportaal met daarin al jouw gegevens. Daarin vind je niet alleen je profiel-gegevens zoals naam en adres, maar ook een overzicht van al je producten en diensten zoals webhostingpakketten en SSL-certificaten.

Vanuit je klantenpagina kun je (bijna) alles zelf regelen. Je kunt je eigen gegevens aanpassen, je kunt er nieuwe dingen bestellen en bestaande producten opheffen.

Soms heb je een vraag of wens die net even niet tot de mogelijkheden behoort. Je kunt ons dan jouw verzoek via e-mail of ticket sturen. Ter verificatie vragen we dan om je klantnummer.

Je klantnummer is een uniek vier- of vijfcijferig nummer wat alleen bij jou bekend is. We gebruiken dit om jou als eigenaar van jouw account te valideren als je ons vragen stelt per e-mail of telefoon. Geef dit dus niet zo maar aan iemand anders!

Your response helps us to improve this service. We greatly appreciate your feedback.


Powered by LiveZilla Live Chat Software