De foutmelding '550 mailbox unavailable' komt naar voren wanneer er een mail gestuurd wordt naar een server waar het E-mail account niet bekend is. Meestal is dit een probleem aan de ontvangende kant, laat de persoon waar je een mail naartoe wilt sturen dan ook weten dat deze foutmelding terug komt zodat hun mail beheerders hier naar kunnen kijken. Veel voorkomende oorzaken:

• Er zit een typfout in het E-mail adres waar je een mail naartoe zend.
• De mail wordt naar een verkeerde mailserver gezonden. Laat de ontvanger MX-records controleren.
• Het mail-account is geblokkeerd/suspended.

Tip: Mocht je hulp nodig hebben van de technische dienst, stuur dan altijdde e-mail headers, samen met de foutcode mee. Dit helpt onze technische dienst bij het opsporen van het probleem.