MTR is een netwerk tool die kan traceren waar netwerk pakketjes naartoe gaan, en via welke weg op het internet. Het makkelijke van deze tool is dat je dus in één oogopslag kunt zien waar op het internet (via welk hop) eventuele netwerk vertragingen naar voren komen. Het voordeel van MTR tegen over het commando 'traceroute' is dat MTR de eventuele 'packet loss' per hop kan tonen door PING en Traceroute gegevens te combineren.
Mochten er dus vertragingen naar je server of hostingpakket naar voren komen, dan is de kans groot dat onze Technische Dienst-helden zullen vragen om een MTR te maken vanaf je locatie. Hieronder staat beschreven hoe je dit kunt doen.
Om de meest nuttige informatie voor ons te verzamelen vereisen we de volgende punten:
Wanneer je gebruik maakt van Windows, dan kun je de applicatie hier downloaden
Minimaal 100 pakketten zijn vereist, zet ook 'Resolve names' uit in het optie menu van WinMTR
Om MTR te gebruiken in Linux kun je een terminal openen, bij veel distributies is MTR standaard geinstalleerd. Zodra je de terminal geopend hebt, kun je het volgende commando typen, vervang
x.x.x.x voor het IP adres waar je naartoe wilt testen:
mtr -n -r -c 100 x.x.x.x
Je krijg hierna onderstaande output als het commando 100 seconden heeft gelopen.
kevin@kevin-mint ~ $ mtr -n -r -c 100 185.89.4.200 Start: Fri Mar 8 10:35:43 2019 HOST: kevin-m Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 10.1.0.254 0.0% 100 14.5 10.9 0.9 39.1 10.9 2. 18.48.10.17 0.0% 100 38.6 16.3 1.3 78.7 17.4 3. 13.23.11.22 0.0% 100 8.5 13.2 6.1 43.3 8.3 4. 31.31.38.77 0.0% 100 6.8 14.1 5.9 79.8 11.1 5. 81.17.34.83 0.0% 100 6.0 12.7 5.9 38.5 8.6 6. 109.70.0.2 0.0% 100 13.3 14.6 6.0 71.9 10.6 7. 185.89.4.200 0.0% 100 12.3 10.3 6.9 44.5 4.5
Op een Mac werkt het eigenlijk hetzelfde als bij Linux. Open als eerste een terminal. Zodra je de terminal geopend hebt, kun je het volgende commando typen, vervang x.x.x.x voor het IP adres waar je naartoe wilt testen:
Je krijg hierna onderstaande output als het commando 100 seconden heeft gelopen.
kevin@kevin-Mac ~ $ mtr -n -r -c 100 185.89.4.200 Start: Fri Mar 8 10:35:43 2019 HOST: kevin-m Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 10.1.0.254 0.0% 100 14.5 10.9 0.9 39.1 10.9 2. 18.48.10.17 0.0% 100 38.6 16.3 1.3 78.7 17.4 3. 13.23.11.22 0.0% 100 8.5 13.2 6.1 43.3 8.3 4. 31.31.38.77 0.0% 100 6.8 14.1 5.9 79.8 11.1 5. 81.17.34.83 0.0% 100 6.0 12.7 5.9 38.5 8.6 6. 109.70.0.2 0.0% 100 13.3 14.6 6.0 71.9 10.6 7. 185.89.4.200 0.0% 100 12.3 10.3 6.9 44.5 4.5
Hier boven staan 2 voorbeelden van output, en zie je bij de kolom 'Loss%' dat er 0.0% loss is bij alle 'hops'. Het kan zijn dat ergens tussen in een hop 100% packet loss heeft. Zodra dit het geval is, dan staan die routers PING (ICMP packets) niet toe. Dit wilt niet zeggen dat daar het probleem ligt! Zodra na de '100% loss hop' de pakketjes weer zonder problemen verder gaan dan kun je de 100% loss negeren.
Zodra je deze output hebt, en je hebt een vraag over trage verbindingen, stuur de informatie door naar onze Technische dienst. We zullen dan ons best doen om te bekijken waar (en wie) verantwoordelijk zou kunnen zijn voor de loss. Dit kan natuurlijk ook je eigen internet provider zijn.