Zodra je website er raar uit ziet, of er wordt spam verstuurd, dan kun je een mail krijgen van onze abuse-afdeling, of het is onmiskenbaar dat je website is gehacked. Natuurlijk is dit erg vervelend, maar er zijn methodes om dit op te lossen.
In het artikel over hoe je je website veilig kunt houden hebben we het gehad over het maken van een back-up. Dit is dan ook de meest effectieve, en eenvoudige methode om een hack op te lossen.
Om dit goed uit te voeren moet je zeker zijn dat alle hack bestanden weg zijn, dit kun je doen door de public_html geheel te legen. Let wel op dat je van tevoren zeker bent van je back-up, en dat je alle bestanden die je verwijderd uit de public_html kunt herstellen vanuit die back-up. Zodra je de public_html leeg hebt, zet een back-up terug en update nu je website zo snel mogelijk! Hierna heb je weer een schone situatie.
Het kan zijn dat je geen back-up beschikbaar hebt, of geen goede back-up beschikbaar hebt. Wat dan meestal ons volgende advies is, is dat het verstandig is om de website geheel opnieuw op te zetten maar met dezelfde database. Deze methode is zeker beproefd bij Wordpress, en kan via de volgende stappen uitgevoerd worden:
Let op: Deze methode werkt alleen wanneer je zeker bent dat je database nog 'schoon' is!
Mochten alle bovenstaande opties niet van toepassing zijn, dan kun je voor je Wordpress en Joomla website onze opschoonservice gebruiken. Op de volgende pagina kun je vinden wat dit exact inhoud.