Hoe gaan jullie om met het verlengen van domeinnamen?
Standaard worden al onze diensten automatisch verlengd voor steeds dezelfde periode. Dat wil zeggen dat (bijna) alle domeinnamen met 12 maanden verlengd worden als de huidige registratie-periode verloopt.

Hier zijn drie uitzonderingen op:

1. Als je via je klantenpagina een domeinnaam in opheffing plaatst; of
2. Als je per ticket of e-mail een verhuiscode opvraagt; of
3. Als je via je (reseller) domein registratie systeem kiest om auto-verleng uit te schakelen of geen keuze maakt.

In alledrie de gevallen wordt er aangegeven per wanneer de domeinnaam komt te vervallen.

Let op: hou rekening met 2 weken verwerkingstijd voor het verhuizen van een domeinnaam. De daadwerkelijke tijd die een verhuizing duurt is afhankelijk van de domein-extensie. Voor een .nl domeinnaam is een verhuizing vaak binnen een paar minuten rond. Andere extensies kunnen 5 of 14 dagen duren of zijn afhankelijk van een per e-mail ontvangen bevestiging. Mocht je twijfelen, aarzel dan niet om voor jouw specifieke geval informatie op te vragen bij onze klantenservice.

4 of 12 people found this helpful.   


COPYRIGHT © Flexwebhosting.nl 2001 - 2019
Powered by LiveZilla Live Chat Software