Standaard worden al onze diensten automatisch verlengd voor steeds dezelfde periode. Dat wil zeggen dat (bijna) alle domeinnamen met 12 maanden verlengd worden als de huidige registratie-periode verloopt.
Hier zijn drie uitzonderingen op:
1. Als je via je klantenpagina een domeinnaam in opheffing plaatst; of
2. Als je per ticket of e-mail een verhuiscode opvraagt; of
3. Als je via je (reseller) domein registratie systeem kiest om auto-verleng uit te schakelen of geen keuze maakt.
In alledrie de gevallen wordt er aangegeven per wanneer de domeinnaam komt te vervallen.
Let op: hou rekening met 2 weken verwerkingstijd voor het verhuizen van een domeinnaam. De daadwerkelijke tijd die een verhuizing duurt is afhankelijk van de domein-extensie. Voor een .nl domeinnaam is een verhuizing vaak binnen een paar minuten rond. Andere extensies kunnen 5 of 14 dagen duren of zijn afhankelijk van een per e-mail ontvangen bevestiging. Mocht je twijfelen, aarzel dan niet om voor jouw specifieke geval informatie op te vragen bij onze klantenservice.
